Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.) Der Kaufvertrag kommt mit Bestellung und Zusendung der Koi bzw. Ware zustande
 
2.) Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. anfallender Frachtkosten. Preisirrtümer und Preisänderungen vorbehalten. In die Schweiz liefern wir ausschließlich ohne der deutschen Mehrwertsteuer. Die Einfuhr-Umsetzsteuer ist durch den Kunden zu zahlen. In EU Länder müssen wir Mehrwertsteuer berechnen, es sei denn, es liegt vom Kunde eine Umsatzsteuer-Ident-Nummer vor.
 
3.) Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die jeweils gültigen Preise. Die Preise unserer Koi bzw. Waren ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste zzgl. Fracht inkl. MwSt.
 
4.) Die Auslieferung von lebenden Koi, frei von äußerliche erkennbaren Krankheitszeichen, wird garantiert. Die Gewährleistung für später auftretende Krankheiten etc. wird ausgeschlossen.
 
4.1) Koi-Reklamationen
Reklamationen welche nach 24 Stunden eingehen sind ausgeschlossen.
Frachtkosten werden nicht ersetzt.
 
4.2) Reklamation von Ware
Fehlende oder defekte Ware muss Clemens-Koi innerhalb 2 Tagen nach erhalt schriftlich gemeldet werden. Danach entfällt jeglicher Anspruch. Defekte Ware ist Clemens-Koi schriftlich zu melden und frachtfrei zurück zu senden. Die Ersatzlieferung erfolgt seitens Clemens-Koi frachtfrei.
 
5.) Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist mit folgendem Hinweis:
 
6.) Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Rücksendung reklamierter (lebender wie toter) Koi zum Zwecke der Beweissicherung verlangt werden kann.
 
7.) Bei begründeten Beanstandungen hat der Käufer nur Anspruch auf Herabsetzung des Kaufpreises oder Ersatzlieferung bzw. Erstattung des Rechnungsbetrags, wenn eine Lieferung aus eigenen Beständen nicht mehr möglich ist. Andere Ansprüche, insbesondere Schadenersatz, sind ausgeschlossen.
 
8.) Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit der Waren oder bei Erkrankung/Tot der Koi, keine Lieferung vorzunehmen. Bereits erfolgte Zahlungen werden zurück erstattet.
 
9.) Die Lieferfrist wird verlängert: wenn Clemens-Koi durch höhere Gewalt an der Lieferung gehindert wird.
 
Daten und Unterlagen

10.) Technische Unterlagen, wie z. B. Zeichnungen, Beschreibungen, Abbildungen etc. dienen Informationszwecken und beinhalten keine Eigenschaftszusicherung.
 
11.) Das Kopieren und Weiterverwenden von Inhalten sowie Bildern unserer Homepage ist verboten
 
Allgemeine Haftungsbegrenzung

12.) Wegen Verletzung vertraglicher und außervertraglicher Pflichten, insbesondere wegen Unmöglichkeit, Verzug, Verschulden bei Vertragsschluss und unerlaubter Handlung, haften wir - auch für unsere Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen - nur in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, beschränkt auf den bei Vertragsschluss voraussehbaren vertragstypischen Schaden.
 
13.) Dieser Ausschluss gilt nicht bei schuldhaftem Verstoß gegen wesentliche Vertragspflichten, soweit die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet wird, beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften sowie in Fällen zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.